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Analista de Gestão de Serviços

Descrição da vaga

A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.


No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.


Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo


Com você, somos mais COMPLETOS. 💙

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir projetos de melhoria contínua (metodologia A3);
  • Implementar ferramentas do Lean Office;
  • Mapear fluxos de valor, identificar desperdícios nos processos e propor melhorias;
  • Realizar estudos de capacidade e dimensionamento de quadro;
  • Conduzir trabalhos de definição de indicadores e suas metas;
  • Elaborar materiais e conduzir workshops e treinamentos;
  • Buscar no mercado boas práticas para inovar;

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas:


  • Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção;
  • Ferramentas da filosofia Lean;
  • Software de mapeamento de processos;
  • Excel nível avançado;
  • Experiência no modelo de negócio centralizado (CSC) e experiência em trabalhos/projetos de melhoria contínua será considerado um diferencial;

 

Competências Comportamentais:


  • Flexibilidade/Adaptabilidade;
  • Capacidade de Realização;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Organização;
  • Discrição /Diplomacia/Sigilo;

Informações adicionais

Benefícios:


  • 🥳 Day off (No mês do aniversário);
  • 🩺 Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
  • 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental);
  • 🥘 Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • 🚌 Vale-Transporte;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Avaliação Psicológica
  5. Etapa 5: Contratação

O GRUPO

Somos o Grupo Sinosserra, um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul. 🚀


Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto (Jeep), Sinosserra Consórcios, Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC). Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.


O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.


Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.


Com você, somos mais completos! 💙 #VemproGrupo