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Candidaturas encerradas

Auxiliar de Garantia

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Descrição da vaga

Com você, somos mais COMPLETOS.

Venha fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas!

 

#VemproGrupo

 

Grupo Sinosserra

Responsabilidades e atribuições

  • Assegurar a qualidade da descrição de diagnóstico e correção (causa e reparo) na ordem de serviço para esclarecimento ao cliente e também para garantia de fábrica;
  • Acompanhar, analisar e encaminhar para reanálise casos de estorno de garantias, revendo processo e realizando correções do mesmo quando necessários;
  • Executar os processos de emissão das Ordens de Serviço de garantia e de mão-de-obra gratuita, bem como o envio das mesmas para o fabricante, junto com os cupons de revisões;
  • Conferir, zelar e acompanhar as peças substituídas em garantia para envio a fabrica, orientando os técnicos quanto aos procedimentos específicos para o mesmo;
  • Apoiar na construção de relatórios e indicadores do setor de garantia oficina.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas

  • Ensino Médio Completo
  • Processos da Área de Atuação
  • Sistema Informatizado da Área
  • Processos de Garantia

Competências Comportamentais

  • Atenção Concentrada
  • Capacidade de Realização
  • Firmeza/Exatidão/Assertividade

Informações adicionais

Benefícios:

  • Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
  • Plano Odontológico (Bradesco Dental);
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

O GRUPO

Somos o Grupo Sinosserra, um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul. 🚀


Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto (Jeep), Sinosserra Consórcios, Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC). Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.


O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.


Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.


Com você, somos mais completos! 💙 #VemproGrupo