Consultor Técnico Funilaria

A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.

No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.

Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo

Com você, somos mais COMPLETOS. 💙

• Recepcionar e atender clientes da funilaria, identificando suas necessidades e realizando o diagnóstico inicial do veículo;
• Abrir, acompanhar e encerrar Ordens de Serviço (OS), garantindo o correto registro das informações e dos serviços contratados;
• Elaborar orçamentos de funilaria e pintura, negociando com o cliente os serviços, prazos, formas de pagamento e aprovações;
• Orientar e prestar suporte aos clientes nos processos junto às seguradoras, acompanhando vistorias, autorizações e liberações de reparos;
• Acompanhar a execução dos serviços junto à equipe de funilaria e pintura, assegurando a qualidade dos reparos e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Realizar o acompanhamento dos veículos durante todo o processo de reparo, mantendo o cliente informado sobre o andamento dos serviços;
• Identificar oportunidades para oferta e venda de peças, acessórios e serviços complementares;
• Garantir o correto registro e comunicação de avarias, conforme os procedimentos da concessionária e das seguradoras;
• Realizar a inspeção final do veículo antes da entrega, assegurando os padrões de qualidade da concessionária e da montadora;
• Monitorar indicadores da área, contribuindo para a satisfação do cliente, produtividade da oficina e alcance das metas de pós-venda;
• Participar de treinamentos técnicos e comerciais promovidos pela concessionária e pela montadora.

Competências Técnicas:

• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH categoria "B";
• Conhecimento em funilaria e pintura automotiva;
• Elaboração de orçamentos e negociação de serviços;
• Conhecimento em processos de seguradoras e sinistros;
• Leitura de laudos e inspeção de avarias;
• Conhecimento em peças automotivas.

Competências Comportamentais:

• Excelente comunicação;
• Negociação;
• Foco no cliente.

Benefícios:

• 🥳 Day off (No mês do aniversário);
• 🩺 Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
• 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental);
• 🥘 Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• 🚌 Vale-Transporte.

Somos o Grupo Sinosserra, um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul. 🚀

Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto Jeep, Omoda | Jaecoo Sinosserra, Jetour Sinosserra, Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC). Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.

O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.

Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.

Com você, somos mais completos! 💙 #VemproGrupo