Analista Comercial/Customer Success - ApliCap

A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.

No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.

Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo

Com você, somos mais COMPLETOS. 💙

• Realizar o acompanhamento e manutenção do relacionamento com parceiros e clientes, buscando garantir sua satisfação e o sucesso contínuo dos produtos e serviços contratados;
• Atuar como ponto de apoio aos parceiros, acompanhando demandas, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas ou necessidades que possam surgir durante a parceria;
• Solicitar e acompanhar propostas comerciais, assegurando o alinhamento das informações e prazos envolvidos;
• Requisitar acordos comerciais para análise e elaboração junto à área jurídica;
• Atuar como ponto focal dos distribuidores, acompanhando as etapas de cadastro, formalização contratual e integrações necessárias;
• Recepcionar clientes e parceiros em visitas presenciais, auxiliando na organização e verificação das instalações, garantindo um ambiente adequado para reuniões e encontros institucionais;
• Contribuir para o fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros, promovendo uma experiência positiva e de longo prazo;
• Colaborar com as equipes internas na identificação de oportunidades de melhoria dos processos comerciais e de atendimento aos parceiros;
• Auxiliar na testagem, validação e acompanhamento da implementação de ferramentas de inteligência artificial aplicadas à área comercial, contribuindo na avaliação de potenciais contatos, aderência dos perfis identificados e viabilidade dos produtos e serviços ofertados;
• Atender outras demandas administrativas e operacionais relacionadas ao relacionamento com clientes, parceiros e distribuidores.

Competências Técnicas:

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial e afins;
• Pacote Office intermediário;
• Diferencial: Vivência no mercado regulado SUSEP;
• Experiência na área comercial; 

Competências Comportamentais:

• Foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios;
• Habilidade para identificar oportunidades e propor soluções inovadoras;
• Perfil dinâmico, colaborativo e orientado a resultados;
• Boa comunicação e capacidade para negociação e articulação entre demais setores;

Benefícios:

• 🥘 Vale-Refeição e Vale-Alimentação;
• 💲 Participação nos Lucros;
• 👶 Auxilio Creche;
• 🥳 Day Off (Aniversário);
• 💡 Participante da Comunidade Caldeira;
• 🩺 Subsídio para Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed);
• 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental - Caso Plano Doctor Clin);
• 🚌 Vale-Transporte.



Presencial no Instituto Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.

Somos o Grupo Sinosserra, um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul. 🚀

Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto Jeep, KIA Sinosserra, Omoda | Jaecoo Sinosserra, Jetour Sinosserra, Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC). Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.

O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.

Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.

Com você, somos mais completos! 💙 #VemproGrupo